Términos y Condiciones

1. Introducción

1.1 Estos términos y condiciones regirán la venta y compra de productos a través de nuestro sitio web.

1.2 Se le pedirá que dé su acuerdo expreso a estos términos y condiciones antes de realizar un pedido en nuestro sitio web.

1.3 Este documento no afecta ningún derecho legal que pueda tener como consumidor (como los derechos bajo el Reglamento de Contratos de Consumidor (Información, Cancelación y Cargos Adicionales) de 2013 o la Ley de Derechos del Consumidor de 2015).

2. Interpretación

2.1 En estos términos y condiciones:

(a) "nosotros" significa [organax.co.uk]; y

(b) "usted" significa nuestro cliente o cliente potencial,

y "nosotros", "nuestro" y "su" se interpretarán en consecuencia.

3. Proceso de pedido

3.1 La publicidad de productos en nuestro sitio web constituye una "invitación a negociar" más que una oferta contractual.

3.2 No se establecerá ningún contrato entre usted y nosotros a menos y hasta que aceptemos su pedido de acuerdo con el procedimiento establecido en esta Sección 3

3.3 Para celebrar un contrato a través de nuestro sitio web para comprar productos de nosotros, se deben seguir los siguientes pasos: debe añadir los productos que desea comprar a su carrito de compras y luego proceder al pago; si es un cliente nuevo, debe crear una cuenta con nosotros e iniciar sesión; si es un cliente existente, debe ingresar sus datos de inicio de sesión; una vez que haya iniciado sesión, debe seleccionar su método de entrega preferido y confirmar su pedido y su consentimiento a los términos de este documento; será transferido al sitio web de nuestro proveedor de servicios de pago, y nuestro proveedor de servicios de pago gestionará su pago; luego le enviaremos un acuse de recibo inicial; y una vez que hayamos verificado si podemos cumplir con su pedido, le enviaremos una confirmación de pedido (en ese momento su pedido se convertirá en un contrato vinculante) o le confirmaremos por correo electrónico que no podemos cumplir con su pedido.

3.4 Tendrá la oportunidad de identificar y corregir errores de entrada antes de realizar su pedido

4. Productos

4.1 Los siguientes tipos de productos están o pueden estar disponibles en nuestro sitio web de vez en cuando: Suplementos Naturales y Orgánicos, Superalimentos y productos de Belleza

4.2 Podemos cambiar periódicamente los productos disponibles en nuestro sitio web, y no nos comprometemos a continuar suministrando ningún producto o tipo de producto en particular.

5. Precios

5.1 Nuestros precios se cotizan en nuestro sitio web.

5.2 De vez en cuando cambiaremos los precios cotizados en nuestro sitio web, pero esto no afectará a los contratos que ya hayan entrado en vigor.

5.3 Todos los importes indicados en estos términos y condiciones o en nuestro sitio web se expresan [con IVA incluido]

5.4 Es posible que los precios en el sitio web estén cotizados incorrectamente; por lo tanto, verificaremos los precios como parte de nuestros procedimientos de venta para que el precio correcto se te notifique antes de que el contrato entre en vigor.

5.5 Además del precio de los productos, es posible que debas pagar un cargo por entrega, que se te notificará antes de que el contrato de venta entre en vigor.

6. Pagos

6.1 Debes, durante el proceso de pago, abonar los precios de los productos que ordenes.

6.2 Los pagos pueden realizarse por cualquiera de los métodos permitidos especificados en nuestro sitio web de vez en cuando.

6.3 Si no nos pagas cualquier cantidad adeudada bajo estos términos y condiciones conforme a las disposiciones de estos términos y condiciones, podremos retener los productos pedidos y/o mediante notificación por escrito a ti cancelar en cualquier momento el contrato de venta de los productos.

6.4 Si realizas una devolución de cargo injustificada con tarjeta de crédito, débito u otro medio, serás responsable de pagarnos, dentro de los 7 días siguientes a la fecha de nuestra solicitud por escrito:

(a) una cantidad igual al monto de la devolución de cargo;

(b) todos los gastos de terceros incurridos por nosotros en relación con la devolución de cargo (incluidos los cargos realizados por nuestro banco, el tuyo, el procesador de pagos o el emisor de la tarjeta);

(d) todos nuestros costos, pérdidas y gastos razonables incurridos en la recuperación de las cantidades mencionadas en esta Sección 6.4 (incluidos, sin limitación, honorarios legales y gastos de cobranza),

y para evitar dudas, si no reconoces o no recuerdas el origen de un cargo en tu extracto de tarjeta o en otro estado financiero, y realizas una devolución de cargo como resultado, esto constituirá una devolución de cargo injustificada a los efectos de esta Sección 6.4.

6.5 No almacenamos detalles de tarjetas de crédito ni compartimos información de clientes con terceros detalles con terceros

7. Cuentas de crédito

7.1 Si acordamos abrir una cuenta comercial para usted, podrá pagar a plazo, conforme a las disposiciones de esta Sección 7.

7.2 Si tiene una cuenta, tras el envío de los productos le enviaremos una factura para el pago del precio de dichos productos, y usted pagará dicha factura [dentro de los 30 días siguientes a la fecha de nuestra factura].

7.3 Las cuentas comerciales estarán sujetas a los límites de crédito que le notifiquemos de vez en cuando.

7.4 Si no nos paga cualquier cantidad debida bajo o en relación con estos términos y condiciones en su totalidad y a tiempo, podremos:

(a) cobrarle intereses sobre el importe vencido a una tasa del [8% anual sobre la tasa base del Banco de Inglaterra (estos intereses se acumularán diariamente hasta la fecha de pago y se capitalizarán al final de cada mes calendario); o

(b) reclamarle intereses y compensación legal conforme a la Ley de Pago Tardío de Deudas Comerciales (Intereses) de 1998,

sin perjuicio de nuestros otros derechos legales o derechos bajo estos términos y condiciones.

8. Entregas

8.1 Nuestras políticas y procedimientos relacionados con la entrega de productos se establecen [en esta Sección 8.

8.2 Organizaremos la entrega de los productos que compre a la dirección de entrega que especifique durante el proceso de compra.

8.3 Haremos esfuerzos razonables para entregar sus productos en o antes de la fecha de entrega indicada en la confirmación del pedido o, si no se indica fecha, dentro de 1 día tras la confirmación del pedido; sin embargo, no garantizamos la entrega en esa fecha.

8.4 Garantizamos que, salvo circunstancias excepcionales, todas las entregas de productos se enviarán dentro de 1-2 días tras la fecha posterior entre la recepción del pago y la confirmación del pedido.

8.5 Solo entregaremos productos a direcciones en el Reino Unido y países de la UE.